研修（学習）の定着率を考える
右図はアメリカナショナルトレーニングセンターのラーニングピラミッドです。
　　　　

①三角形の頂点は研修等を「講義」だけで実施したときの「学習定着率」です。講義中心の研修では、およそ５％の定着率しかない、ということになります。つまり、相当な訓練を積んだ話し手、人を惹きつけ、誰にでもわかりやすく内容を伝えられる講師が必要となります。 また、聞き手の集中力は大人でもおよそ20分ほど、60分から90分集中して話を聞くのは至難の業です。
②ここに「読書」あるいは「リーディング」という項目をプラスすると学習定着率は１０％になります。「〇〇さん、18ページの５行目を読んで」なんて講師に指名されたら、どきっ！としますよね。指名された近くに座っている人も、ハッとして集中します。緊張感が漂い、学習定着率が高くなるのでしょうか？
③ビデオを流す等の「視聴覚」を加えると聴き手の学習定着率は20％に上がります。講義の部分はさっぱり覚えていないけれど、動画の部分は鮮明に覚えている、ということもよくありますよね。さらに④研修で実演（デモンストレーション）を加えると学習定着率は30％になります。目の前で実演されたら、誰だって注目してしまいます。

①～④までが研修の従来の形と言えるでしょう。

⑤～⑦までは弊社で取り入れている徹底的な「アクティブラーニングプログラム」です。
参加者の集中力を考慮し、ミニレクチャー（１５分）に、グループ討論（ディスカッション）やワーク（レクチャーで聴いたことを自ら体験する）体を動かすワーク（眠気覚ましにもよいです）等、バリエーション豊かなプログラムの連続です。あの手この手で、できるだけ、自分自身が積極的に課題に取り組めるような仕掛けを作っています。それを他の人に伝えられるようにする（実践）も加えました。学習の定着率はおよそ90％まで達するのではないでしょうか。
最後に振り返りを行います。振り返りはとても大切です。まずはひとりで今日の研修を振り返ります。次にペアやグループで、時間があれば発表し、他のグループの意見、他者の意見に刺激を受けます。その後、自分のグループで感想を共有、最後に1人でこれまでの活動を振り返り、考えたことをメモします。メモはどんな形でもOK！自分自身にわかればよいのだと思います。　学びは人に見せるものではなく、自分自身がわかればよいのですから。